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Bien préparer son voyage en Andorre

Vous organisez un voyage en Andorre prochainement ? Pas de précipitation ! Prenez le temps de lire les lignes qui suivent, vous y trouverez forcément quelques renseignements utiles.

Formalités administratives pour voyager en Andorre

  • Les ressortissants de l’Union Européenne n’ont pas besoin de visa pour voyager en Andorre, une carte d’identité suffit.
  • Les vaccins ne sont pas obligatoires.
  • La langue officielle est le Catalan. L’espagnol est couramment parlé, l’anglais et le français moins utilisés…

La monnaie et les moyens de paiement

La monnaie

La monnaie utilisée en Andorre est l’euro. Bien que le pays ne soit pas membre de l’union Européenne les autorités compétentes ont accordées à l’Andorre la possibilité de battre ses pièces d’Euro.

Les chèques

Les chèques français ne sont jamais acceptés par les commerçants, probablement en raison du montant exorbitant des commissions bancaires. Les chèques-vacances ne sont pas négociables non plus.

Prévoyez de régler vos achats par carte bancaire lors de votre séjour en Andorre, ou encore en liquide. Située à Andorre-la-Vieille, une agence française vous permet si vous détenez un compte à La Poste de faire des retraits sans frais supplémentaires.

Comment payer en Andorre ?

La poste Andorrane

L’Andorre ne possède pas d’administration postale spécifique. Les deux officines postales françaises et espagnoles sont toutes deux présentes sur le territoire. Il s’agit donc de ne pas se tromper de boîte aux lettres en y glissant votre courrier !
Quelle que soit la destination de votre courrier, le timbre sera quant à lui le même : le timbre andorran. Les tarifs en vigueur sont les mêmes qu’en France et en Espagne.
Si vous devez recevoir un colis, sachez que les douanes sont susceptibles d’exiger son ouverture lors du retrait. Au-delà de 200 euros, vous serez redevable d’une taxe d’environ 4% de la valeur de votre colis.

Notez que les bureaux de poste andorrans ne sont généralement ouverts que le matin, jusqu’à 14h environs.

La poste en Andorre

Téléphoner en Principauté

L’indicatif téléphonique de l’Andorre est le suivant : 00 376 + 6 chiffres.
Depuis l’Andorre, il faut composer le 0033 + numéro (sans le premier 0) pour appeler la France.

Utiliser votre portable lors d’un voyage en Andorre

C’est la compagnie Andorra Telecom qui gère la téléphonie en Andorre... et qui a le monopole. Attention ! Votre portable français ne fonctionnera que si vous disposez d’un abonnement international prenant en compte les frais d’itinérance mobile (forfait roaming). Au Pas de la Case, des bornes de compagnies françaises ont été installées à cinquante mètres de la frontière, offrant une couverture optimale sur les pistes de ski.

Il est également possible d’utiliser des cabines téléphoniques fonctionnant avec des cartes prépayées. Les cabines téléphoniques andorranes n’acceptent que les cartes de la compagnie andorrane vendues sur place.

Utiliser internet sur le territoire andorran

De nombreux cybercafés sont à disposition un peu partout en Andorre. Certains jardins publics sont même équipés de bornes Wifi avec accès gratuit. Ce réseau Wifi gratuit est disponible dans les principales rues commerciales d’Andorre-la-Vieille et Escaldes-Engordany.
Les hôtels disposent en général également de connections Wifi. Attention cependant, là encore, aux frais d’itinérance mobile, notamment en ce qui concerne la 4G, si vous n’êtes connecté à aucun réseau. Lors de votre séjour en Andorre, il est d’ailleurs conseillé de ne se connecter qu’en utilisant les réseaux Wifi à disposition, et surtout de bien vérifier que son téléphone portable ne reste pas connecté à internet en permanence.

Internet en Andorre

Santé et sécurité sociale

L’Andorre possède son propre système de sécurité sociale. En cas de maladie ou d’accident, ou si devez avoir recours à quelque autre soin, vous serez dans l’obligation de vous acquitter de la totalité de vos dépenses de santé. À noter que des accords dans certains domaines de santé existent avec la France pour la prise en charge des remboursements des actes médicaux.

Préparer son voyage en Andorre

Le prix du carburant

Les carburants étant moins chers en Andorre qu’en France, il est inutile de faire le plein à 20 kilomètres de la frontière.

Des stations services sont ouvertes 24 h / 24 à Encamp, Andorre- la-Vieille et Sant Julià.

Attention à la douane à la fin de votre séjour en Andorre

La douane est toujours présente à la frontière avec l’Andorre, qui ne fait pas partie de l’Union Européenne. Les douaniers sont intransigeants concernant les limites de marchandises autorisées, surtout en ce qui concerne le tabac (politique de lutte contre la contrebande) et les alcools. En cas de dépassement des normes autorisées, les amendes sont très élevées. Votre véhicule peut même être confisqué.

Toutes les informations sur les franchises douanières et les documents des douanes françaises.

Horaire des commerces et jours fériés

L’Ouverture des magasins en Andorre se fait généralement à partir de 9h30 / 10h00. La fermeture intervient entre 20h00 et 21h00. Le dimanche, les commerces sont ouverts en général jusqu’à 19h00, même si certains d’entre eux font exception en baissant pavillon à 13h00.

Il n’y a que quelques jours de fermeture des commerces par an en Andorre :

  • le 8 septembre (Meritxell, fête Nationale),
  • le 25 décembre,
  • le 1er janvier,
  • le 14 mars (Constitution),
  • le 1er mai jours fériés.
Il existe en outre d’autres jours fériés spécifiques à chacune des paroisses (festea major). L’occasion de sortir et de profiter des nombreuses festivités organisées à cette occasion, pour les plus petits comme pour les grands : fêtes foraines, concerts, spectacles de danse traditionnelles, structures gonflables, etc.

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